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目前分類:兌現創意 (20)

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  真正阻礙我們創新的,不是缺乏知識,而是太多知識。每一種知識都提供我們一種見解,但也塞給我們一個框框。

 

  全世界第一部戶外電梯,於一九五六年出現在加州聖地牙哥的科特大飯店,這是一種創新,因為以前的電梯都是裝在室內的,但提出這個新點子的人卻讓人感到有點意外。

 

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  每一個問題,都有一個現成而漂亮的答案。而每一個創造者,都是自己動腦筋思考,在現成答案之外,找到另一個新答案的人。

 

  每個人在中學時代,都被問過這樣一個物理問題:「如何利用氣壓計決定一棟大樓的高度?」而幾乎每個用功學生的回答都是:「用氣壓計測量地面與樓頂的大氣壓力,然後用這個大氣壓力差即可計算出大樓的高度。」答案非常漂亮,也是參考書裡的現成標準答案。

 

  物理學界流傳這樣一則故事:某年,有一個學生對上述問題的回答居然是:「帶著氣壓計到大樓頂,氣壓計上綁著一條長繩,然後緩緩垂下,等氣壓計觸及地面時,再拉上來,繩子的長度即是大樓的高度。」老師給了他零分,但該名學生卻辯說答案完全正確,應該給滿分。

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  人生活在各種定義、分類與秩序之中。但只有創新者知道,所有的定義、分類與秩序都等待被觸犯、被打破。

 

  英國知名的劇作家蕭伯納學養宏富,幽默風趣,有一次接受採訪,記者在最後問他一個老掉牙的問題:「請問影響您最深遠的一本書是什麼?」蕭伯納面露謎樣的笑容,回答說:「銀行存款簿。」

 

  也許這只是在開記者的玩笑,但卻是一個很有創意的答案。如果你懷疑:「銀行存款簿怎麼能算書?」那請問你什麼叫做「書」?是「啟迪或愉悅心智的圖文資訊」嗎?那圖文並茂的電腦磁片或光碟算不算「書」?是「有相當頁數的印刷品」嗎?那銀行存款簿為什麼就不是書……?只要你廣為蒐羅,認真去推敲,你就會發現我們關於書的每個定義都是捉襟見肘,有很多漏洞的。

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  創造力存在於一個人的眼界中,當特殊的眼界和特殊的事物交會時,就會產生和別人不一樣的看法與創意。

 

  美國西部拓荒時期發生過很多悲劇,其中一個故事說,有一百六十位前往加利福尼亞的拓荒者,在內華達山脈的山區中迷路,為風雪所困,存糧耗盡,飢寒交迫,體力差的一個個死去,倖存者為了活下去,有人燒煮鹿皮鞋充飢,有人則吃死去的同伴,最後生還的只剩下十八人。這個悲慘的故事曾被寫成一本書。當你看過這樣的故事後,心中想到什麼呢?如果要你拍一部電影,你會從中得到什麼靈感呢?或者如何將故事融入你電影的情節中呢?

 

  有一個正準備拍電影的人看到了這個故事,心中浮現一個好點子,他就是卓別林。當時卓別林已答應為聯美電影公司拍一部電影,雖然決定電影要以加州採金狂潮下小人物的悲喜為主題,但卻沒有劇本,甚至連凸顯卓別林喜劇風格的場景都沒有,就在這種情況下,他看到了上述故事,結果竟將它轉換成《淘金熱》裡最有趣、最令人捧腹大笑的一段情節:飢腸轆轆的流浪漢(卓別林所飾演的淘金客),燒煮皮鞋來裹腹,而且還拿起鞋釘,像啃雞骨頭般津津有味地啃著,而煮熟的鞋帶也像義大利麵般可口。更爆笑的是,和他同病相憐的礦工朋友,居然產生幻覺,把他看成一隻肥美的大火雞,而想把他宰來吃。

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  海金森說:「原創性無他,就是一對新鮮的眼睛。」要創造,得先看出新的可能性;而這個「看」,靠的就是新鮮的眼睛,敏銳的觀察力。


 

  韋格納是德國的一位天文學家和氣象學家,在第一次世界大戰時入伍,因為受傷而住進醫院,病房的牆上掛著一幅世界地圖,他每天躺在病床上看著那幅地圖,忽然看出了一個奇特的地方:南美洲東邊的海岸線外凸,而和它隔著大西洋遙遙相對的非洲西邊的海岸線則呈內凹,好像彼此有什麼關連,更注意去觀察,它們簡直就像可以拼湊在一起的兩張圖塊。為了滿足好奇和解答心中的疑惑,韋格納開始去尋找南美洲東岸和非洲西岸的地質資料,進一步發現海岸對應部分的地質特徵也互相吻合,於是他提出一個大膽的想法:「南美洲和非洲曾經是連在一起的一塊大陸,後來因某種原因而漂流分開。」並在一九一二年出版了《大陸與海洋的起源》一書,成了第一個提出「大陸漂移說」的科學家。在當時,這個大膽、令人匪夷所思的理論受到嚴厲的批評,但後來卻被證明為真。韋格納石破天驚的大發現,就是來自對一張世界地圖的敏銳觀察。

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  有明確的追尋目標,才能有明確的前進方向。問題是,那些帶來偉大創新的人,往往是放棄原來目標、改變計畫的人。

 

  現在幾乎是家家必備的微波爐(microwave),它最早的發明者是史賓塞。史賓塞原先的工作跟烹飪廚具完全無關,事實上,在二次世界大戰時,他任職於雷西恩公司,負責製造用來偵測飛機與船艦雷達系統中的磁電管(微波真空管)。但在工作中,他注意到當他雙手握著靠近磁電管時,雙手會有溫熱的感覺,後來更發現自己口袋裡的一根棒棒糖因為他靠近磁電管而融化了。

 

  這跟雷達的偵測飛機完全無關,但他忍不住放慢腳步尋思,覺得微波可能有烹飪的功能,於是「不務正業」地自己做了爆米花實驗,結果相當不錯。最後他在公司主管面前示範,當場微波一個雞蛋,雞蛋熱得爆裂開來。公司主管因而相信微波的確具有以前想都沒想過的烹飪功能,而積極開發,廚房新寵微波爐就是這樣來的。

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  周杰倫的《東風破》和吳寶春的「桂圓酒釀麵包」讓人讚不絕口,因為他們將東方與西方元素做了巧妙的結合。

 

 

  「一盞離愁孤燈佇立在窗口,我在門後假裝你人還沒走。舊地如重遊,月圓更寂寞。夜半清醒的燭火不忍苛責我,一壺漂泊浪跡天涯難入喉……」,雖然像是在聽一首白話新詩,但卻讓人想起唐詩宋詞的意境;雖然用的是二胡、琵琶等中國古典樂器,但有的卻是現代西方流行音樂的節奏,它就是得過很多大獎的、音樂才子周杰倫的《東風破》。

 

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  很多困境是你越想掙脫,就會越陷越深,因為你弄錯了方向。只有朝反方向去想去做,才能讓你豁然開朗,告別困境。

 

  一九一二年,美國總統競選活動接近尾聲時,尋求連任的西奧多‧羅斯福競選總部印了三百萬冊的宣傳小冊子,準備發放給選民。但就在小冊子送來時,一位工作人員發現小冊子封面的總統照片底下有一行小字:「芝加哥莫菲特攝影室」。它成了一個棘手的問題:因為莫菲特擁有肖像版權,如果未經授權就在宣傳小冊上擅自使用,不僅需要賠償莫菲特每冊一美元的版權費,而且會成為競選醜聞;但若棄之不用,又將影響羅斯福的競選前景。更糟糕的是莫菲特的事業由盛而衰,目前面臨財務困境,正一心想多搞點錢,羅斯福很可能因此而成為他眼中的肥羊。

 

  不知如何是好的工作人員只好向羅斯福競選總部的總幹事喬治‧珀金斯報告,請示要如何處理。珀金斯沉思片刻後,馬上叫來他的速記員,給莫菲特攝影室發了如下電報:「我們計畫印行幾百萬份封面印有羅斯福總統照片的小冊子,這將給提供照片的攝影室帶來巨大的宣傳效果。如果我們使用你們的照片,你們願意付給我們多少錢作為宣傳費?請速回電。」莫菲特攝影室很快回復說:「以前我們從未做過這種交易,但在目前的情況下,我們願意支付二五○美元。」結果,三百萬份的宣傳小冊子只是緩了幾天再發送,珀金斯不僅未付半毛錢版權費,還從莫菲特處賺了二五○美元的宣傳費。

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  轉移式思考不僅能帶來偉大的發明和發現,若用在商場和職場上,更可為你帶來很多新奇的觀點、活絡的商機和解決問題的妙法。

 

  有一家大公司想擴大業務,登報高薪聘請新的營業部經理,應徵者眾,在經過一番淘汰後,最後剩下甲乙丙三名應徵者。老闆親自出馬,出了一道實踐性的試題:要他們把梳子賣給和尚,且以十日為限,到時賣出最多梳子的就被錄用為新營業部的經理。和尚沒有頭髮,根本用不著梳子,但能將東西推銷給不需要的人才是真正的推銷高手,老闆就是想藉此考驗他們的能力。

 

  十天的期限很快來到,甲乙丙分別回到公司。老闆問甲賣了幾支梳子給和尚?甲回答:「一支。」老闆又問:「怎麼賣的?」甲有點沮喪說:「我遇到的和尚,沒有一個肯買梳子,再便宜也不想要。最後這個和尚是被我的真誠所感動,才勉強買一支的。」

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  在開拓現在的生涯或面對當下的問題時,活用過去與眾不同的經驗,往往就能產生與眾不同的靈感和創意。

 

  神探福爾摩斯可以說是現代警方科學辦案的鼻祖,但他卻是柯南.道爾所創造的小說人物。道爾原是個喜歡文藝的開業醫師,因生意清淡,為了打發時間,也想增加收入,而開始寫起偵探小說來。他的創作靈感有兩大來源,一是前輩的作品,一是個人獨特的經驗。愛倫坡是他崇拜的作家,特別是《莫格街謀殺案》中的推理更令他愛不釋手。在《福爾摩斯探案全集》裡,一個才智超凡的私家偵探(福爾摩斯),搭配一個相形見絀、又對他欽佩有加的助手(華生),偶而添加有競爭性但卻僵化、愚昧的警方(蘇格蘭警場),這樣的組合顯然是承襲自愛倫坡。

 

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  在生物層面上,雄性與雌性結合,可以孕育出新生命;在文化層面上,男人與女人交會,更可以創造出另一種新生命。

 

  有一個男人叫喬治.盧卡斯,很多人知道他是《星際大戰》的導演;有一個女人叫瑪西亞,很少人知道她是《星際大戰》的剪輯師。盧卡斯和瑪西亞不只是工作上的夥伴,更是生活上的親密伴侶。年輕時代的盧卡斯個性內向、愛好沈思、緊張而又憂慮,瑪西亞則爽朗、風趣而又乾脆,兩人在合作一部紀錄片時滋生愛苗。有一天,盧卡斯在工作完畢後,鼓足勇氣邀瑪西亞「出去走走」,瑪西亞欣然答應,在第一次約會時,還不斷提醒他「放輕鬆點」。

 

  兩人結婚後,盧卡斯得到名導演柯波拉的支持,拍了一部描述青少年成長的《美國風情畫》,那好像是他過去小鎮少年生活的點滴,盧卡斯拍得很即興、很雜亂,但在瑪西亞巧妙的剪輯下,幾個原本互不相關的小故事竟被串在一起,成為條理清楚、具有奇異魅力的電影散文。《美國風情畫》獲得奧斯卡五項提名,叫好又叫座後,他們也因此而獲得了開拍《星際大戰》這個盧卡斯夢寐已久的現代神話的機會。

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  多數人受限於每種東西固定的、約定俗成的功能;但創新者卻在每種東西身上看出另一種功能或更多功能。

 

  美國幽默作家達蒙‧倫揚曾在報社工作過。他說去報社應徵那一天,他坐在門外,等候忙得不可開交的主編的約見。等了半天,一位小弟出來傳話:「主編要我先把你的名片送進去。」倫揚身上連張名片都沒有,但口袋裡剛好有副撲克牌,他靈機一動,於是挑出黑桃Ace,說:「就拿這張給主編吧!」結果他立刻獲得召見,而且馬上獲得那份工作。

 

  每種東西都有它固定的功能,撲克牌原本是用來供打橋牌、梭哈或廿一點等牌戲用的,但若認為撲克牌只能做牌戲用,那就成了「功能性固著」,倫揚用撲克牌當名片,而且以黑桃Ace來代表自己,表示他跳出「功能固著」的框框,創意十足,難怪主編會對他刮目相看。  

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  特殊的感官刺激會讓人產生特殊的聯想,如果能讓它們和你正在進行的工作掛勾,就很可能為你帶來意想不到的靈感。

 

 

  超現實主義大師達利有一幅名畫《永恆的回憶》,畫面中最引人注目、也最具創意的部分是三個披掛在枯樹、平台、動物屍骸上軟趴趴、看似會流動的鐘錶。有人說這幅畫是「在藝術中,人對時間的本質最奇特的陳述方式之一。」後來,達利在《時間的貴族氣息》、《時間馬鞍》、《時間的側影》等雕塑作品裡,又出現同樣的、彷彿被烈日曬軟的鐘錶。這是一種非常特殊的象徵,而點燃他這個獨特創意火花的,卻是一塊軟乳酪所帶給他的觸覺經驗。

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  對一個問題,從很多不同的角度去思考,可以帶來創意;反之,對很多不同的問題,都用同一個角度去思考,同樣可以帶來創意。

 

  話說有一位精神科醫師對某個病人做心理測驗,他出示「蘋果」這個字,問病人聯想到什麼?病人回答說「性」;然後他又出示「繩子」這個字,問病人聯想到什麼?病人還是回答「性」;後來又出示「筆」、「杯子」、「鳥」這幾個字,結果病人說這些字也都讓他想到「性」。醫師問說:「為什麼這麼多字都讓你聯想到『性』呢?」病人聳聳肩,說:「因為我滿腦子一直在想的都是『性』。」

 

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  所有的創新者都在告訴你:「這怎麼可能?」只是你自己綁自己、不想改變的一個思想樊籠。

 

  如果問你:「什麼樣的人可以得諾貝爾物理獎或化學獎?」多數人心中浮現的幾乎都是擁有博士及教授頭銜、發表過無數論文、在世界一流大學主持一個尖端研究計畫的知名學者……。

 

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  一個真正的創新者通常是有點瘋狂的,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。

 

  一九九七年,重返蘋果電腦的賈伯斯為了推出新產品iMac,拍了一支電視廣告「不同凡想」,廣告內容是交錯出現愛因斯坦、畢卡索、希區考克、金恩、藍儂、葛蘭姆等十多位創意名人的黑白畫面,配上一個中年男子的滄桑旁白:「這些人是一群瘋子--不適應者、叛逆者、麻煩製造者、硬要穿過方洞的圓木樁,他們看世界就是與眾不同,他們對規則毫無興趣,對現狀一無尊敬。你可以引述或反對他們、尊榮或詆毀他們,但你唯一不能做的,就是忽視他們。因為他們改變了世界,推著人類往前邁進。當某些人將他們視為瘋子時,我們卻認為他們是天才,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。」

 

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  不模仿任何東西的人,創造不出任何東西。創造像分娩,始於接納別人的東西,終於孕育出自己的新生命。

 

  自從人類有了文明後,百分之九十九的創造都不是無中生有,而是與過去的創造交會的結果。所有的創造其實都是「再創造」,只是我們不知道它的源頭而已,就像每個人都有父母,但並非每個人都會告訴我們他們的父母是誰。

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  為什麼創意思考會被稱為「箱子外思考」呢?箱子就是框框,只有跳出慣有的的思考框框,顛之倒之,轉之換之,才能「不同凡想」。

 

  有一道類似頭腦體操的題目說:「桌上有六個杯子,三個杯子裡有水,三個杯子是空的,它們的排列順序是水、水、水、空、空、空。現在請你只移動一個杯子,而使它們的排列順序變成水、空、水、空、水、空。」

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  認為繪畫必然是比烹飪更高貴、更困難的創造活動,其實是一種虛妄的分別心和框框。一道有創意的好菜遠比一幅缺乏創意的劣畫更讓人激賞。

 

  《蒙娜麗莎》是達文西的一幅名畫,但當你聽到有一隻烤火雞的名字居然也叫「蒙娜麗莎」時,你的第一個反應是這不過是招徠眾人注意的噱頭,而且玩得太過火,達文西和蒙娜麗莎地下有知,可能會大搖其頭。

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  盧騷說:「人生而自由,卻無處不在枷鎖之中。」要想掙脫枷鎖、跳出框框,必須先知道自己被監禁。

 

  很多人抱怨說他們無能創造,其實,他們不是沒有創造力,而是失去了創造力。要瞭解箇中情況,也許該先來個測驗,下面就是個有趣的題目:「請用六根火柴棒排出四個三角形,但不能將火柴棒折斷。

 

  如果你排了五分鐘還排不出來,也不必灰神敗志。因為根據調查,大多數人都排不出來。在公布答案之前,我們想先談一下跳蚤。跳蚤之所以叫跳蚤,因為牠前進不是用走的,而是用跳的,而且一跳可以跳到身體高度的一百倍。

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